İletişim Formu

*
*
*
*
*

Üye ve Ziyaretçi Kişisel Veri Aydınlatma Metni

KVKK AYDINLATMA METNİ (TRENDLAB)

Sayın Müşterilerimiz, Potansiyel Müşterilerimiz ve Web Sitesi Ziyaretçilerimiz, TrendLab olarak kişisel verilerinizin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu kapsamda 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK”) uyarınca "veri sorumlusu” sıfatıyla kişisel verileriniz ve işleme süreçleri hakkında sizleri bilgilendirmek isteriz.


İŞLENEN KİŞİSEL VERİLERİNİZ NELERDİR

Kimlik bilgileriniz (Ad Soyad, Doğum tarihi, TC Kimlik No)
İletişim bilgileriniz (Adres, e-posta adresi, telefon numarası)
Site’yi kullanımlarınıza ilişkin detaylar (Sitedeki davranışlarınız, işlemleriniz, tercihleriniz, ziyaret edilen ürünler vs.)
Size özel tahsis edilmiş Kullanıcı Adı ve Şifreniz
Şirket bilginiz (Şirket adı, telefonu, adresi)

Üyelik Sözleşmesinin Kurulması ile beraber;
Kimlik bilgileriniz (Ad Soyad, Doğum tarihi, TC Kimlik No)
İletişim bilgileriniz (Adres, e-posta adresi, telefon numarası)
Fatura talep etmeniz halinde bizimle paylaşmanız halinde (TC Kimlik No, Vergi Kimlik No)
Kredi kartı ile ödeme yapmanız halinde Ödeme Kuruluşuna gönderilmek üzere işlenmesi
Ödeme yöntemi olarak Havale seçilmesi halinde Banka IBAN ve kullandığınız bankaya ilişkin bilgiler

Kullanıcı Olmanız Halinde;
Size özel tahsis edilmiş Kullanıcı Adı ve Şifreniz
Şirket bilginiz (Şirket adı, telefonu, adresi)
Şirketimiz tarafından verilen hizmetlerin kayıtları (Talep ve Şikayet Yönetimi)
Şikayetlerinize ilişkin alınan formla oluşan kayıtlar

Elektronik Ticari İletişim İzni Vermeniz Durumunda;
Kimlik bilgileriniz (Ad Soyad)
İletişim bilgileriniz (Adres, e-posta adresi, telefon numarası)
Site kullanım detayları
Pazarlamaya esas bilgileriniz (demografik bilgiler, alışveriş alışkanlıkları, kampanyalar, ödeme yöntemleri, IP, çerez verileri vb.)


KİŞİSEL VERİLERİNİZİN İŞLENME AMAÇLARI

Kişisel verileriniz, KVKK ve ilgili mevzuata uygun olarak aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

  • Sipariş süreçlerinin yürütülmesi, ürün ve hizmetlerin sunulması

  • Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi

  • Fatura düzenlenmesi ve muhasebe süreçlerinin yürütülmesi

  • Teslimat süreçlerinin yönetilmesi

  • Talep, şikâyet ve destek süreçlerinin yürütülmesi

  • Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi

  • Mevzuattan kaynaklanan saklama yükümlülüklerinin yerine getirilmesi

  • Dolandırıcılığın önlenmesi ve güvenliğin sağlanması

  • Site deneyiminin iyileştirilmesi

  • Elektronik ticari ileti izni verilmesi halinde pazarlama, kampanya ve bilgilendirme faaliyetlerinin yürütülmesi


KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMA YÖNTEMİ VE HUKUKİ SEBEBİ

Kişisel verileriniz TRENDLAB LABORATUVAR CİHAZLARI İMALAT VE TİCARET tarafından;

Site üzerinden işlemleriniz, talep ve şikayetleriniz ve alışverişleriniz kapsamında otomatik yöntemlerle ve elektronik sistemler vasıtasıyla toplanmaktadır.

TrendLab olarak kişisel verilerinizi;

  • Sözleşmenin kurulması ve ifası

  • Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi

  • Meşru menfaat

  • Açık rıza

hukuki sebeplerine dayanarak işlemekteyiz.


KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI

TrendLab olarak kişisel verilerinizi;

  • Bilişim, pazarlama, danışmanlık ve teknik hizmet aldığımız yurtiçi ve yurtdışı iş ortaklarıyla,

  • Bayilerimiz ve iş ortaklarımızla,

  • Yetkili kamu kurumları ve adli makamlarla,

  • Kredi kartı ödemelerinde ilgili banka ve ödeme kuruluşlarıyla

mevzuata uygun şekilde paylaşabilmekteyiz.


HAKLARINIZ

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca;

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme

  • İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme

  • Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme

  • Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme

  • KVKK kapsamında silinmesini veya yok edilmesini isteme

  • Aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme

  • Otomatik sistemler ile analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme

  • Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde tazminat talep etme

haklarına sahipsiniz.


İLETİŞİM

Başvurularınızı Veri Sorumlusu olarak TRENDLAB LABORATUVAR CİHAZLARI İMALAT VE TİCARET’in başvuru prosedürü için tahsis edilmiş olan e-posta adresine, TrendLab sisteminde kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden veya aşağıda belirtilen adrese yazılı olarak iletebilirsiniz.

Adres:
İvedikköy Mahallesi Melih Gökçek Bulvarı
Arıkanlar Grand Plaza No:138/29
Yenimahalle / ANKARA

Telefon: 532 703 95 67
E-posta: info@trendlab.com.tr

ideasoft e-ticaret paketleri ile hazırlandı.